Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫最近在社交媒体上发帖称，他的公司正在招聘 1000 名应届毕业生和实习生来构建其人工智能系统。
“我们正在招聘 1000 名应届毕业生和实习生，以搭上人工智能指数级增长的顺风车，”贝尼奥夫写道，“他们说人工智能会扼杀入门级工作，这没错。但与此同时，这些毕业生和实习生正在构建人工智能——为Salesforce的Agentforce和 Headless360 提供动力，”他指的是该公司的智能体人工智能平台。
这篇帖子是对特朗普政府的人工智能和加密货币主管大卫·萨克斯（David Sacks）帖子的回应。萨克斯在他的帖子中指出，关于人工智能对招聘的影响存在“叙事偏差”。他引用了近期一篇报道中的统计数据，该报道强调了入门级招聘的亮点，例如，根据圣路易斯联储的数据，美国20至24岁人群的失业率虽然仍接近5.6%，但实际上已从去年9月9.2%的峰值有所下降。贝尼奥夫在自己的帖子中表示，他“密切关注”这一招聘趋势。
尽管如此，人工智能对劳动力市场的预期影响正开始显现。今年2月，杰克·多尔西旗下的Block公司因人工智能带来的效率提升而裁员40%，多尔西表示其他CEO也会效仿。其他大型科技公司也纷纷裁员，包括甲骨文和Meta，但裁员并非出于人工智能带来的效率提升，而是为了抵消高昂的人工智能投资成本。
不过，美国宏观经济数据尚未反映出裁员的影响。上个月新增就业岗位17.8万个，高于预期，失业率降至4.3%，这表明尽管人们对人工智能存在担忧，但招聘依然强劲，尽管新增就业岗位主要来自医疗保健行业。
由于人工智能带来的效率提升或为了释放现金流，一些科技公司正在裁员，而另一些公司则增加了招聘。IBM在2月份宣布，将入门级职位的招聘规模扩大三倍，包括软件开发和其他受人工智能影响的领域，该公司押注这些招聘将在人工智能应用受限的情况下带来长期增长。
IBM首席人力资源官尼克尔·拉莫罗克斯在一次采访中表示：“未来三到五年内最成功的公司，将是那些在当前环境下加大入门级招聘力度的公司。”
美国大学与雇主协会 （NACE） 最近的一份报告显示，雇主计划将 2026 届毕业生的招聘人数增加 5.6%。许多计划增加招聘的行业实际上正是那些被认为最容易受到人工智能自动化影响的行业，包括信息服务、工程和专业服务。Anthropic 最近的一项研究发现，人工智能在理论上已经能够自动化这些行业中大部分工作。但根据 NACE 的研究，只有 11.4% 的雇主表示他们计划减少招聘。在这些减少招聘的雇主中，只有不到 16% 的人将减少招聘的原因归咎于人工智能。
此次招聘与 Salesforce 在 2 月份的裁员计划截然相反。当时有报道称，这家云计算巨头裁减了不到 1000 个职位，受影响的职位包括市场营销、项目管理、数据分析以及与 Agentforce 相关的职位。去年8月，贝尼奥夫在一次采访中表示，Salesforce 已将其客户支持人员从 9000 人减少到 5000 人。
随着企业寻求增加应届毕业生和实习生的招聘，其他商业领袖，例如英伟达CEO黄仁勋，则认为人工智能不会完全取代员工。相反，庞大的人工智能代理团队将与员工并肩工作，在不裁员的情况下提高生产力。
“十年后，我们希望拥有7.5万名员工，规模可大可小，完全取决于实际需要。他们将会非常忙碌，”黄仁勋表示，“这7.5万名员工将与750万个人工智能代理协同工作。”
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